Системы вызова и оповещения персонала
Беспроводная система вызова официанта iBells - это простое решение повышения уровня сервиса и качества обслуживания Ваших клиентов. Преимущества системы:
- позволяет обеспечить быстрый и качественный сервис;
- вызов незамедлительно принимается обслуживающим персоналом;
- клиент может в любой момент вызвать обслуживающий персонал;
- оптимизация рабочего времени персонала - контроль действий персонала;
- повышение эффективности работы -привлечение новых клиентов за счет внедрения нововведения - повышение уровня сервиса -повышение лояльности клиентов -повышение престижа и статуса заведения;
- увеличение прибыли.
Ресторанный бизнес очень многогранен, и каждому из его направлений, будь то маленькая кофейня или дорогой ресторан, необходимо обеспечить достойный уровень сервиса своим гостям.
Каждая из составляющих успешной работы заведения может и должна быть автоматизирована. Это позволит сэкономить ресурсы и грамотнее организовать работу персонала .
Система вызова официанта iBells создана специально для удобства клиентов. Она позволяет вывести качество обслуживания на совершенно иной уровень и, тем самым, повысить престиж заведения. Кнопка вызова официантов стала часто использоваться в ресторанах и кафе.
Нельзя не сказать о еще одном преимуществе, которое Вы получаете, установив в своем заведении беспроводную систему вызова персонала. Это возможность вызвать нужного ему официанта на кухню. Достаточно часто возникают ситуации, когда блюдо уже готово, а официант об этом не знает. Кнопка вызова официанта, установленная для повара на кухне, поможет подать гостям блюдо нужной температуры, а это многое говорит об уровне заведения.
Преимущества внедрения беспроводной системы вызова официанта:
- С помощью кнопки вызова гость имеет возможность подозвать официанта в любой момент.
- Гостю не приходится озираться по сторонам и прилагать усилия, для того, чтобы подозвать официанта.
- Официанты имеют больше свободного времени для выполнения своих непосредственных обязанностей: нет необходимости находится на кухне, ожидая момента готовности заказа.
- Работа официантов становится более эффективной и менее нервной.
- Гостей обслуживают быстрее.
- Улучшается качество подачи блюд. «Горячее» блюдо подается действительно горячим.
- Нововведение привлекает новых гостей.
- Благодаря удобному сервису гости чаще посещают ресторан.
- Применение кнопок вызова персонала гарантированно улучшит уровень обслуживания в Вашем заведении без существенных затрат.
- Престижа и статус заведения повышается за счет возросшего уровня сервиса
- Продажи заведения увеличиваются.
- Доходы растут благодаря увеличению количества произведённых заказов.
Эта технология незаменима для заведений, где нет возможности визуального контроля - это заведения, имеющие несколько залов, кабинетов, кабинок, ниш, летних столиков, многоуровневые заведения, затемненные залы (кинотеатры) и т.д. Громкость и звук вызова регулируются. Комплект работает на расстоянии до 500 м на открытом пространстве, в том числе в шумной обстановке.
Для каждого руководителя кафе, бара, ресторана очень важно, чтобы посетители были довольны качеством обслуживания, становились постоянным клиентами, приводили друзей и знакомых. Ведь только тогда, когда гость доволен, он положительно отзывается о заведении и советует посетить его своим друзьям и знакомым.