Системы вызова и оповещения персонала

Беспроводная система вызова официанта iBells - это простое решение повышения уровня сервиса и качества обслуживания Ваших клиентов. Преимущества системы:

• позволяет обеспечить быстрый и качественный сервис;
• вызов незамедлительно принимается обслуживающим персоналом;
• клиент может в любой момент вызвать обслуживающий персонал;
• оптимизация рабочего времени персонала - контроль действий персонала;
• повышение эффективности работы -привлечение новых клиентов за счет внедрения нововведения - повышение уровня сервиса -повышение лояльности клиентов -повышение престижа и статуса заведения;
• увеличение прибыли.

Рес­то­ран­ный биз­нес очень мно­гог­ра­нен, и каждому из его направлений, будь то маленькая кофейня или дорогой ресторан, необходимо обеспечить достойный уровень сервиса своим гостям.

Каждая из составляющих успешной работы заведения может и должна быть автоматизирована. Это позволит сэкономить ресурсы и грамотнее организовать работу персонала .

Сис­те­ма вы­зова офи­ци­ан­та iBells соз­да­на спе­ци­аль­но для удобс­тва кли­ен­тов. Она поз­во­ля­ет вы­вес­ти ка­чес­тво об­слу­жива­ния на со­вер­шенно иной уро­вень и, тем са­мым, по­высить прес­тиж за­веде­ния. Кноп­ка вы­зова офи­ци­ан­тов ста­ла час­то ис­поль­зо­вать­ся в рес­то­ранах и ка­фе.

Нель­зя не ска­зать о еще од­ном пре­иму­щес­тве, ко­торое Вы по­луча­ете, ус­та­новив в сво­ем за­веде­нии бес­про­вод­ную сис­те­му вы­зова пер­со­нала. Это воз­можность выз­вать нуж­но­го ему офи­ци­ан­та на кухню. Дос­та­точ­но час­то воз­ни­ка­ют си­ту­ации, ког­да блю­до уже го­тово, а офи­ци­ант об этом не зна­ет. Кнопка вызова официанта, установленная для повара на кухне, поможет подать гостям блю­до нуж­ной тем­пе­рату­ры, а это многое говорит об уро­вне за­веде­ния.

Преимущества внедрения беспроводной системы вызова официанта:

1. С помощью кнопки вызова гость имеет возможность подозвать официанта в любой момент.
2. Гостю не приходится озираться по сторонам и прилагать усилия, для того, чтобы подозвать официанта.
3. Официанты имеют больше свободного времени для выполнения своих непосредственных обязанностей: нет необходимости находится на кухне, ожидая момента готовности заказа.
4. Работа официантов становится более эффективной и менее нервной.
5. Гостей обслуживают быстрее.
6. Улучшается качество подачи блюд. «Горячее» блюдо подается действительно горячим.
7. Нововведение привлекает новых гостей.
8. Благодаря удобному сервису гости чаще посещают ресторан.
9. Применение кнопок вызова персонала гарантированно улучшит уровень обслуживания в Вашем заведении без существенных затрат.
10. Престижа и статус заведения повышается за счет возросшего уровня сервиса
11. Продажи заведения увеличиваются.
12. Доходы растут благодаря увеличению количества произведённых заказов.

Эта тех­но­логия незаменима для за­веде­ний, где нет воз­можнос­ти ви­зу­аль­но­го кон­тро­ля - это за­веде­ния, име­ющие нес­коль­ко за­лов, ка­бине­тов, ка­бинок, ниш, лет­них сто­ликов, мно­го­уров­не­вые за­веде­ния, за­тем­ненные за­лы (ки­ноте­ат­ры) и т.д. Гром­кость и звук вы­зова ре­гули­ру­ют­ся. Ком­плект ра­бота­ет на рас­сто­янии до 500 м на от­кры­том прос­транс­тве, в том чис­ле в шум­ной об­ста­нов­ке.

Для каж­до­го ру­ково­дите­ля ка­фе, ба­ра, рес­то­рана очень важ­но, что­бы по­сети­тели бы­ли до­воль­ны ка­чес­твом об­слу­жива­ния, ста­нови­лись пос­то­ян­ным кли­ен­та­ми, при­води­ли дру­зей и зна­комых. Ведь толь­ко тог­да, ког­да гость до­волен, он положительно отзывается о за­веде­нии и советует посетить его своим друзьям и знакомым.